Článek
První lidé si začali na problémy s mobilním a širokopásmovým internetem od O2 stěžovat už krátce před devátou hodinou. Ani během hodiny se přitom nepodařilo situaci vyřešit, po desáté hodině už server DownDetector zaznamenal několik tisíc individuálních hlášení.
Zajímavé je, že zatímco některým zákazníkům nefunguje internet vůbec, jiní se připojí. „Internet sice funguje, ale mobil ukazuje jen pár čárek a načítání trvá věčnost,“ informoval Novinky Ondřej H.
Nejčastěji lidé hlásí nedostupnost služeb v Praze a Brně, problémy ale zaznamenali také lidé v dalších částech republiky.
Co problémy způsobilo, není zatím jasné. Vyjádření operátora Novinky zjišťují.
Rok od obřího kolapsu
Velké problémy se sítí mělo O2 takřka přesně před rokem, vloni v srpnu docházelo k opakovaným výpadkům. Ty se tehdy týkaly desítek tisíc lidí.
„Jako hlavní příčinu zhoršené dostupnosti služeb u některých zákazníků jsme identifikovali softwarovou chybu v centrální části sítě O2,“ reagovala tehdy Petra Javornická z tiskového oddělení O2 na dotaz Novinek, co výpadek způsobilo.
Tehdy zároveň připustila, že se výpadek dotkl zhruba třetiny zákazníků napříč republikou. „Ve spolupráci s dodavateli pracujeme na preventivních opatřeních, aby se tato situace už neopakovala,“ podotkla Javornická bez bližších podrobností.