Článek
„Zkušenosti s osobními zprávami na WhatsAppu se nemění a osobní zprávy, hovory a stavy jsou end-to-end šifrovány a nelze je použít k zobrazování reklam,“ uvedl na svém blogu WhatsApp, který každý den používá až 1,5 miliardy lidí.
Agentura AP přesto poukazuje na to, že se jedná o zásadní zlom, protože zakladatelé WhatsAppu Jan Koum a Brian Acton slíbili, že platformu udrží bez reklam, když ji v roce 2009 vytvořili. Ti už ale ve společnosti nepůsobí, v roce 2014 aplikaci převzala Meta Platforms, jež se dlouhodobě snaží ze služby generovat příjmy.
WhatsApp v prohlášení dále uvedl, že reklamy budou cíleny na uživatele na základě informací, jako je jejich věk, jazyk, země nebo město, kde se nacházejí či jaké kanály v aplikaci sledují a jak interagují s reklamami, které vidí.
Avšak lidem, kteří se rozhodli propojit svůj účet WhatsApp s Facebookem nebo Instagramem, se zobrazí personalizovanější reklamy.
Reklamy přibydou také v komunikačních kanálech, kde budou firmy moci účtovat uživatelům měsíční poplatek výměnou za exkluzivní obsah. WhatsApp si z toho bude strhávat deset procent. Firmy navíc dostanou možnost platit si za propagaci, aby byly více viditelné pro nové potenciální uživatele.
„Facebookizace vyvolá odpor“
Meta Platforms generuje drtivou většinu svých příjmů právě z reklam. V letošním prvním čtvrtletí firma navýšila tržby meziročně o 16 procent na 42,31 miliardy dolarů (907,5 miliardy Kč), čímž bezmála o miliardu překonala odhady analytiků.
Samotné tržby z reklamy dosáhly 41,67 miliardy dolarů, což je 98 procent celkových tržeb. Společnost výrazně navýšila i čistý zisk, jenž byl meziročně o 35 procent vyšší a činil 16,64 miliardy dolarů (356,8 miliardy Kč).
Odborník na sociální média Matt Navarra pro server BBC varoval, že monetizace WhatsAppu není na určitých trzích bez rizika. Týká se to například Evropy, kde je aplikace vnímána především jako nástroj pro zasílání zpráv a uživatelská poptávka po obsahových kanálech nebo reklamách je menší. „Jakýkoliv dojem, že si aplikace prochází ‚facebookizací‘, vyvolá odpor,“ myslí si.
