Článek
Přes internetový a zásilkový výdej si lidé v Česku nejčastěji objednávají léky na akutní sezonní potíže, jako je nachlazení, chřipka nebo rýma, dále přípravky na tlumení bolesti a chronické obtíže, které nevyžadují okamžitý zásah lékaře. Právě přípravky na tlumení bolesti patří na e-shopech k dlouhodobě nejprodávanějším, protože lidé léky, jako je Ibalgin, Paralen nebo Voltaren, rádi nakupují do zásoby do domácích lékáren.
Zákazníci si možnost objednat volně prodejné léčivé přípravky společně s ostatním nákupem podle mluvčího Rohlíku Ondřeje Obergrubera osvojili a služba je vnímaná jako standardní součást on-line nákupu. Počet objednávek lékárenského sortimentu podle něj letos vzrostl o osm procent.
Podle společnosti Pilulka.cz roste zájem o rychlé a pohodlné doručení až domů, který se viditelně promítá i do kategorie volně prodejných léčiv. „Zákazníci stále více oceňují nejen rychlost, ale také možnost zvolit si čas doručení podle svých potřeb,“ dodal generální ředitel Pilulka.cz Petr Toupal.
Zásilkový výdej volně prodejných léků je také součástí nabídky Alzy, která letos zaznamenala nárůst nákupů v této kategorii o vyšší desítky procent. Přínosem je podle mluvčí Alzy Elišky Čeřovské zejména pohodlné vyzvednutí v AlzaBoxu, které není vázané na otevírací dobu kamenné lékárny, a zároveň blízkost AlzaBoxu.
„Na zkušenosti s doručováním volně prodejných léků navazujeme pilotním projektem asistovaného výdeje léků na předpis, který jsme spustili 26. října pro vybranou skupinu zákazníků v Praze a blízkém okolí. Jeho cílem je usnadnit přístup k lékům zejména lidem, pro které je osobní návštěva lékárny obtížná nebo časově náročná,“ uvedla Čeřovská.
Projekt kritizovala Česká lékárnická komora i ministerstvo zdravotnictví. Podle nich tuto službu současná legislativa neumožňuje. Alza s tím nesouhlasí. „Na základě naší právní analýzy jsme přesvědčeni, že asistovaný výdej léků na předpis je v souladu s platnou legislativou a principy správné lékárenské praxe a nedochází při něm k porušení zákonů ani regulatorních požadavků,“ dodala Čeřovská.
Doručování léků na předpis by podle průzkumu ulehčilo život 60 procentům Čechů, přičemž mezi lidmi ve věku 18 až 39 let je to 68 procent. Zásilkový výdej léků na předpis by podle jeho zastánců usnadnil přístup k léčivům lidem z obcí bez lékárny, pacientům s omezenou mobilitou či chronickým onemocněním. Ministerstvo zdravotnictví dokončilo přípravu novely zákona, která by tuto možnost měla umožnit. Aktuálně probíhá její připomínkování.
