Kongresové hotely dnes nelákají jen na kvalitní zázemí s veškerou kongresovou technikou, ale i na atmosféru. Praha a okolí si na nedostatek atmosféry stěžovat nemůže. I když momentálně vyhrávají lokality, které jsou blízko populárních pražských lokalit a obchodních center, pravdou je i to, že bodují i osobnější detaily hotelového servisu.

Správná rozhodnutí na správných místech

Připravit setkání tak, aby mělo přínos pro všechny strany a splnilo svůj účel, není jednoduchý úkol. V jedné z mnoha internetových anket o firemních seminářích a konferenčních hotelech, označilo 70 % respondentů kvůli špatné organizaci firemní seminář za ztrátu času. Celá čtvrtina dotazovaných by prý raději strávila několik desítek minut v zubařském křesle, než znovu vycestovala pod hlavičkou firmy na kongresové setkání. Osm z deseti oslovených by prý konferenci zorganizovalo lépe.

 

Čtvrtina dotazovaných by prý raději strávila několik desítek minut v zubařském křesle než na špatně zorganizované konferenci.

 

Výběru místa, kde bude konference probíhat, by se mělo věnovat dostatek času. Správnému a důležitému rozhodnutí jednoznačně sluší reprezentativní prostory konferenčního hotelu, který nabízí kromě zázemí pro jednání i příležitosti k odpočinku – wellness a relaxační centrum a další aktivity, při kterých si na chvíli odpočine jak tělo, tak mysl.

Na konferencích chvíli trvá, než se prolomí ledy a mnoho firem úvodní formální představování příliš nezvládá. I na to by proto mělo při výběru konferenčního hotelu myslet. Ideální je, když má hotel lobby, atrium nebo salonek, kde se hosté seznámí neoficiálně. Pokud je k dispozici i přípitek nebo malé občerstvení, tím lépe.

Stejně tak hosté přivítají, když jim námět na konverzaci poskytne samotné prostředí hotelu. Exkluzivní Rytířský sál, kde jsou stěny obložené brněním a muzejními exponáty, nebo výhled na Vltavu a pražské dominanty nastartují úvodní konverzaci naprosto přirozeně.

Důvěra znamená obchod

Velké nadnárodní společnosti pochopily důležitost příjemné atmosféry i mimo konferenční sály. Předvídavý obchodník využívá i další hotelové prostory pro konkrétní a cílená jednání s partnery. Intimitu zajišťují menší salonky, reprezentativní apartmány nebo terasy. Mnoho závažných rozhodnutí padlo i na běžícím pásu hotelového fitness centra, na masážích nebo na lehátku ve wellness centru. Tiché dohody spatřily světlo světa i na desce psacího stolu v soukromé jednací místnosti hotelového apartmánu.

Kongresové hotely v Praze sázejí mimo atmosféry i na polohu blízko letiště nebo golfových hřišť. Důležitou roli hrají i již zmiňovaná fitness a wellness centra s vířivkami a bazény. Konference dnes probíhají více dní a jsou spojeny i s dalšími akcemi mimo hotel. Získat důvěru klienta je často běh na dlouhou trať, posiluje ji ale i to, že všichni zúčastnění bydlí v jednom hotelu.

 


Pokud účastník odjede ze setkání dříve kvůli tomu, že je nespokojený se službami hotelu, klesá šance na uzavření obchodu o více než polovinu.

Na rozdíl od „klasické“ turistiky, která v době krize zaznamenala v Česku pokles, kongresová turistika neskomírá – spíše naopak. Kongresy momentálně neprobíhají jen v Praze, ale pomalu jimi ožívají i regiony – nový kongresový hotel vznikl v Hradci Králové, unikátní multifunkční komplex je i ve Zlínském kraji.

Podle průzkumů se v případě, že účastník opustí konferenci, sníží šance na dokončení obchodu o více než polovinu. V době krize tak obchodníci věnují výběru správného místa ještě větší pozornost než kdy dřív – na to samozřejmě reagují i hotely, které se snaží své služby stále zlepšovat

Inzertní sdělení: Tipy na kongresové hotely

EuroAgentur Hotels & Travel, největší česká hotelová a gastronomická společnost & incomingová agentura, pro vás ze své nabídky vybírá nejlepší kongresové hotely:

Best Western Hotel Selský dvůr

Romantický rodinný hotel obklopený zelení v klidném prostředí Prahy, 20 minut jízdy od historického centra. Budova hotelu pochází z 18. století a dnes je chráněnou kulturní památkou.

Best Western Hotel Kampa

Originálně zrekonstruovaný čtyřhvězdičkový hotel v centru historické Prahy, stranou od běžného ruchu velkoměsta, obklopen parkem Kampa, dává ty nejlepší předpoklady pro klidné ubytování.

EuroAgentur Hotel Juliš

Hotel v dolní části Václavského náměstí s výhledem na jeho obchodní a společenskou část a ze zadní strany do klidné Františkánské zahrady je na seznamu kulturních památek.

EuroAgentur Hotel Tereziánský dvůr

Netrpělivě očekávaný, designový konferenční hotel v centru Hradce Králové se řadí mezi nejmodernější 4* hotely v Česku a je právem nazývaný perlou Královéhradeckého regionu.

Autor: EuroAgentur Hotels & Travel