Hlavní obsah
BMW 530d xDrive M Performance Foto: Martin Žemlička, Novinky

BMW má nový systém dodávek náhradních dílů, zpozdil opravy

Mnichovská automobilka BMW koncem května a počátkem června výrazně měnila svůj IT systém pro dodávky náhradních dílů v Evropě. Pro některé zákazníky to znamenalo několikatýdenní čekání při opravách, zjistily jako první Novinky.cz.

BMW 530d xDrive M Performance Foto: Martin Žemlička, Novinky
BMW má nový systém dodávek náhradních dílů, zpozdil opravy

Zákazníci BMW, kteří koncem května a začátkem června odvezli svůj automobil k servisní opravě, čekali na vůz (či stále čekají) o týdny déle, než tomu bylo obvykle. Důvodem je přechod na nový informační skladovací systém, který se týká dodávek na celém území Evropy a také veškerých dílů a příslušenství.

Novinkám se ozval správce vozového parku středně velké firmy (jméno má redakce k dispozici), který na dodávku potřebného dílu pro BMW řady 5 v rámci záruční opravy čeká již od 22. května. Termín dodání není servis údajně schopen sdělit.

Náhodně oslovený pražský autorizovaný servis BMW problémy s dodávkami potvrdil. „Nové díly začaly z Německa přicházet, ale zatím jen některé a pomalu,“ uvedl v pondělí odpoledne technik ze servisního oddělení. Nepříjemné zprávy pro své zákazníky podle něj mají všechny servisy v Praze a potažmo v celé České republice.

Problémy ve výpadku dodávek náhradních dílů připouští i tuzemský dovozce BMW. Situace by se ale v následujících dnech měla vrátit k normálnímu stavu. „V dnešních dnech se postupně obnovují dodávky dílů tak, aby již během velice krátké doby byl tento systém opět plně funkční a byly uspokojeny všechny požadované dodávky náhradních dílů BMW,“ uvedla pro Novinky.cz tisková mluvčí tuzemského importéra Veronika Jakubcová.

yknivoNumanzeSaNyknalC
Sdílejte článek

Seznam.cz zavádí tlačítko Líbí se

Dejte redakci i ostatním čtenářům vědět, jaký obsah stojí za přečtení.

Články s nejvyšším počtem Líbí se se budou častěji zobrazovat na hlavní stránce Seznamu a přečte si je více lidí. Nikomu tak neuniknou zajímavé zprávy.

Reklama

Výběr článků