Dva komponenty palubního počítačového systému se opakovaně restartovaly. Sonda kvůli tomu přešla do úsporného režimu a čekala na další příkaz.

Podle Popovkina k restartu vedlo silné záření, které způsobilo poruchu v pamětech během druhého oběhu Země. [celá zpráva]

Sondu se už nepodařilo dostat pod kontrolu a zřítila se na Zem. [celá zpráva]

Popovkin uvedl, že kvůli tomu už byla potrestána Lavočkinova kancelář, která měla program na starosti. Měla vzít v úvahu silné záření. Lavočkinova kancelář však dosud nikdy podobný systém nevytvářela a už během příprav s ním měla problémy.

Pro systém zřejmě nakoupila neautorizované díly, které záření nedokázaly odolat. Tato praxe ovšem není nijak výjimečná ani v USA, kde má Pentagon starosti s tím, že v nejmodernějších zařízeních jsou v Číně nakoupené čipy, často vymontované z vyřazených počítačů. [celá zpráva]