Britský server The Guardian uvedl, že síť byla celosvětově nedostupná od 9:20 SEČ. Po desáté hodině se už na Twitter dalo sporadicky přihlásit. Většina uživatelů však hlásila problémy i po jedenácté. Síť se obnovuje postupně.

Problém služby se týkal i mobilních aplikací a souvisejících informačních služeb.

Twitter má celosvětově kolem 320 miliónů účtů. V Česku a na Slovensku ho podle odhadů odborníků využívá přes 300 000 uživatelů. Zatím poslední větší výpadek, zhruba půlhodinový, službu postihl loni v listopadu.