Nehoda se stala v 7:38 místního času (0:38 SELČ). Výpadek kromě části Tokia postihl prefektury Čiba a Kanagawa. Dodávky byly s výjimkou čtvrti Šibuja obnoveny po čtyřech hodinách. Stržené vedení je součástí sítě, která poskytuje elektřinu asi 35 miliónům obyvatel metropolitní oblasti.

Zpoždění vlaků postihlo přes sto tisíc lidí. Po obnovení provozu dráhy a metro, jehož dvě linky byly mimo provoz 90 minut, umožnily mužům cestovat ve vagónech vyhrazených pouze ženám.

Postižena byla i silniční doprava, protože nefungovalo 260 semaforů. Zastavilo se také na 900 výtahů - v několika desítkách z nich dokonce uvízli lidé. Hasiči se postarali o jejich brzké vyproštění. O hodinu později než normálně se otevřel místní Disneyland. Nefungovaly ani směnárny, protože zkolabovala počítačová síť.

Podobný výpadek postihl Tokio naposledy v listopadu 1999, kdy zůstalo bez proudu také na 800 000 domácností. Tehdy ale do drátů vysokého napětí narazilo letadlo.