„Pátrání po obětech pokračuje,“ stojí v prohlášení kazašského ministerstva pro mimořádné události, které dodalo, že příčina požáru zatím není známa.

Požár ve skladu, kde byl uložen pěnový polystyrén a molitan, propukl kolem páté odpoledne místního času (v poledne SEČ). Oheň se rychle rozšířil na plochu o rozloze kolem 8000 metrů čtverečních.

Hustý černý dým z požáru zamořil ovzduší v centru města a podle zpravodaje agentury AFP na místě působil vážné dýchací potíže.

Do boje s ohněm bylo nasazeno 25 hasičských aut.