Češi telefonovali na záchrannou službu a oznámili, že přespí v terénu. Záchranáři jim to nedoporučili a vydali se jim na pomoc. Záchranáři navázali kontakt se skialpinisty ve Východní železné bráně.

Češi uvedli, že jeden z nich byl krátce v bezvědomí, ale když se probral, začali sestupovat níž do kotliny Ledového plesa.

Záchranáři na místě zjistili, že muži nejsou zraněni. Byli však silně dehydrováni a vyčerpáni. Záchranná akce skončila hodinu po půlnoci, když oba české skialpinisty dostali do bezpečí na Popradské pleso.