Generální ředitel Consumers International Richard Lloyd uvedl: "Farmaceutický průmysl utratí dvakrát více za marketing, než kolik dává na výzkum a vývoj. Zákazníci neví, na co jdou tyto peníze."

Společnost volá po revizi prodeje léků, aby se dosáhlo "větší transparentnosti". Ve většině západních zemí je sice přímá reklama na léky zakázána, ale Lloyd uvádí, že existují jiné metody, které používají velcí výrobci léků, aby ovlivnili názory a získali si trh pro své výrobky. Především přesvědčují bez skrupulí lékaře, aby předepisovali právě jejich výrobky. Nabízejí lékařským expertům zdarma balení léků. O potřebnosti léků se snaží přesvědčit i uživatele léků. Sponzorují skupiny pacientů a platí kampaně varující před určitými nemocemi.

Výrobci léků se brání, že postupovali vždy v souladu s vládními předpisy.