Podle Vorla byl požár, který vznikl ve čtvrtém podzemním podlaží, ohlášen krátce po 17:00. Oheň způsobil velké množství kouře, který pak spustil požární signalizaci. Hasiči okamžitě začali budovu odvětrávat. Teprve když byl odpojen proud, mohli začít hasit.

Kozová zhruba v 19:30 řekla, že nebezpečí už pominulo, požár byl uhašen. Problém byl v rozvodně. Na místě zasahovalo několik požárních jednotek a asi desítka hasičských vozů. Přítomny byly vozy pražské záchranné služby. Zdravotníci nemuseli zasahovat.

Evakuace budovy obchodního centra Palladium.Evakuace budovy obchodního centra Palladium.foto: ČTK/Volfík René

Evakuovaní zákazníci i zaměstnanci prodejen řekli, že evakuace proběhla v klidu. Havárie si všimli poté, kdy přestala fungovat světla a byli ochrankou i hlášením havarijního systému vyzváni, aby opustili budovu. Vzali si jen to nejnutnější, takže mnozí čekali několik hodin venku před Palladiem jen v pantoflích a lehce oblečeni. 

 V okolí budovy tak několik hodin postávali lidé, kteří měli v podzemních garážích zaparkované vozy.

Palladium zůstalo ve středu už zavřeno, i když původně pracovníci plánovali, že znovu otevřou. Hasiči potřebovali čas, aby instalovali náhradní napájení. V podzemí zasahovali s dýchacími přístroji, v nadzemních podlažích dým nebyl.

Nedávno otevřený komplex Palladium v centru Prahy má asi 60 000 metrů čtverečních maloobchodních, stravovacích, zábavních a kancelářských ploch. Kromě tří desítek restaurací je v centru přes 170 obchodů.

Tři patra z celkových pěti patří módě a módním doplňkům. Součástí nákupního centra je také 19 500 metrů kanceláří a 900 parkovacích míst.

Nákupní a kancelářský komplex PalladiumNákupní a kancelářský komplex Palladiumfoto: ČTK/Doležal Michal

Výběr větších požárů v obchodních domech v ČR
11. prosince 2000 - V obchodním domě Labe v Ústí nad Labem se vznítila pyrotechnika. Při požáru nikdo nebyl zraněn, hasiči ale museli kvůli kouři celý obchodní dům evakuovat.
1. ledna 2001 - Hořelo v supermarketu OBI v Opavě. Hasiči s ohněm bojovali tři dny, požár zcela zničil objekt. Oheň byl založen úmyslně. Škoda dosáhla 90 miliónů korun, při likvidaci ohně se lehce zranil jeden z hasičů.
5. až 6. března 2001 - Obchodní dům Julius Meinl v Ostravě- Bělském Lese zachvátil požár. Škoda byla odhadnuta na dva miliony korun, nikdo nebyl zraněn.
1. prosince 2001 - Hořelo v obchodním domě v Přerově. Podle vyšetřovatele oheň vznikl technickou závadou od zářivkového tělesa na stropě. Škoda byla vyčíslena předběžně na 43 miliónů korun. Lehce zraněn byl jeden hasič.
25. února 2003 - Vzňala se střecha obchodního domu Hasso v Praze 9 na Černém Mostě. Odhadovaná škoda byla deset miliónů korun. Policii se podařilo všechny lidi z centra evakuovat a nikdo nebyl zraněn.
28. března 2003 - Kvůli požáru ve vzduchotechnice byl evakuován obchodní dům Prior v Budějovické ulici v Praze 4. Jeden zaměstnanec se nadýchal kouře a musel být ošetřen.
5. června 2004 - Požár několika prodejen v obchodním centru ve zlínské městské části Malenovice. Škoda činila 2,8 miliónu korun, jedna osoba byla zraněna.
18. prosince 2004 - Požár v opavském obchodním domě Breda způsobil škodu kolem 15 miliónů korun. Oheň vypukl v již zavřeném obchodě. Lehce zraněn byl jeden hasič.
25. ledna 2006 - Pracovníci obchodního centra Tesco v Praze-Letňanech kvůli požáru elektroinstalace evakuovali zákazníky z prodejen do obchodní pasáže. Požár napáchal jen minimální škody a nikdo ze zákazníků a pracovníků centra nebyl zraněn.
20. prosince 2006 - Požár zničil část tržnice Excalibur City v Hatích na Znojemsku. Škoda podle odhadů dosáhla asi 150 miliónů korun, dva lidé byli lehce zraněni. Požár založil pravděpodobně neopatrností jeden z vietnamských trhovců.
27. října 2007 - V Českých Budějovicích hořel supermarket Interspar. Hasiči museli evakuovat asi stovku lidí. Požár, který zasáhl střechu a který způsobili dělníci při práci s otevřeným ohněm, nikoho nezranil, způsobil ale škodu za 50 miliónů korun.
31. prosince 2007 - Ve skladu obchodního domu Lidl v Českém Krumlově se vzňala krabice se zábavní pyrotechnikou. Kvůli kouři v prodejně evakuovali záchranáři asi stovku nakupujících, nikomu se nic nestalo.
20. února 2008 - Kvůli požáru na elektroinstalaci byly z budovy obchodního centra Palladium v centru Prahy evakuovány dva až tři tisíce lidí. Nikdo nebyl zraněn.