HSBC chce postupně otevírat menší Centra zákaznických služeb i v dalších zemích střední a východní Evropy. Všechna ale budou podléhat vedení z České republiky. Úměrně tomu se bude rozrůstat i ostravské Centrum. Už v letošním roce v něm najde práci 70 lidí. 

Ředitel HSBC pro střední a východní Evropu Guy Hamilton zdůrazňuje: "Centrum sdílených služeb v Ostravě vidíme jakou skvělou příležitost pro identifikování talentů, kterým můžeme nabídnout zajímavý profesní růst. Naši pracovníci zde budou mít možnost spolupracovat s podobnými zákaznickými centry po celém světě."

HSBC plánuje vychovávat své budoucí zaměstnance už na školách a připravuje rozsáhlou spolupráci s místními univerzitami. Celosvětově například každý rok poskytuje studentům na 5000 stipendií.

"Banka potvrzuje trend posledních let - stále více investic v České republice směřuje do sofistikovaných projektů, které tvoří páteř znalostní ekonomiky," říká Roman Čermák, generální ředitel agentury CzechInvest. "Velmi si ceníme toho, že si společnost pro svou investici vybrala Ostravu, kterou podniky donedávna vnímaly především jako průmyslové město," dodává Čermák.