Za neustále výpadky připojení může podle zahraničních diskusních fór změna ICQ protokolu. Podle licenčních podmínek ICQ se totiž ke svému účtu mohou uživatelé přihlásit pouze z oficiálního klienta ICQ.

Neustálé výpadky připojení je možné u Mirandy i QIPu vyřešit aktualizací na nejnovější verzi. U verze QIP Infium prozatím žádná aktualizace pro bezproblémový chod neexistuje. Některým uživatelům se však osvědčilo, když v programu změnili ID klienta na QIP 2005.

Podle prvních ohlasů nemají uživatelé žádné problémy s přihlášením z nejnovější verze oficiálního ICQ klienta 6.5.

ICQ je často kritizováno kvůli uzavřenému protokolu

Právě kvůli uzavřenému a často se měnícímu protokolu, bez možnosti výběru libovolného klienta, je síť ICQ často kritizována.

Nejvíce je ICQ využíváno právě v České republice, přestože podle celosvětového trendu začíná být i u nás stále populárnější Windows Live Messenger (MSN) od Microsoftu.

Oblíbenosti se těší i protokol Jabber. Ten má však v našich končinách stále zanedbatelný podíl.