„Společnost Samsung se zavázala k výrobě produktů té nejvyšší kvality a jakoukoli zprávu o případných závadách od našich zákazníků bereme velmi vážně. V reakci na hlášené případy týkající se Galaxy Note 7 jsme provedli důkladné vyšetřování a zjistili jsme závady na baterii tohoto mobilního zařízení,“ uvedli zástupci společnosti Samsung v oficiálním prohlášení.

Fotografie modelu Galaxy Note 7 po výbuchu baterie zveřejněné na Twitteru.

Na pultech obchodů se přitom nová sedmička ohřála sotva dva týdny, než byl prodej ukončen. I za tak krátkou dobu totiž byly nahlášeny desítky případů, kdy se baterie chovala nestandardně. „K 1. září došlo k 35 případům, které byly nahlášeny po celém světě,“ stojí v prohlášení jihokorejského podniku.

Lidé, kteří si přístroj již zakoupili, jej mohou vyměnit za jiný. A to i v případě, kdy jejich baterie nejeví žádné vady. „Zákazníci z České republiky mohou kontaktovat naše Zákaznické kontaktní centrum na bezplatné telefonní lince 800 726 786, kde jim budou poskytnuty bližší informace jak dále postupovat a zodpovězeny případné dotazy k jimi zakoupenému modelu Galaxy Note 7,“ konstatovali zástupci Samsungu.

Kdy a zda vůbec bude prodej novinky opět zahájen, zatím není jasné.

Samsung Note 7

Samsung Galaxy Note 7

FOTO: archív výrobce

Rekordní zájem

Galaxy Note 7 měl být přitom hlavním tahákem jihokorejského elektronického gigantu v předvánočním období, který měl konkurovat těm nejlepším chytrým telefonům na trhu. Podle počtu předobjednávek byl zájem o novinku rekordní. [celá zpráva]

Zákazníky nebrzdil ani fakt, že přístroj rozhodně nepatřil k nejlevnějším. V tuzemských obchodech se totiž sedmička podle nákupního rádce Zboží.cz prodávala za 23 790 Kč.

Více se o modelu Galaxy Note 7 dozvíte v našem dřívějším článku. [celá zpráva]

Samsung Note 7

Samsung Galaxy Note 7

FOTO: archív výrobce