Ukončení šestiletého projektu, které se všeobecné očekávalo, podle agentur pro mnohé letecké společnosti včetně Lufthansy znamená zklamání, nikoliv však překvapení. Již v červnu totiž společnost Boeing se sídlem v Chicagu oznámila, že jednotku Connexion prodá, nebo zavře, protože vykazovala ztrátu již od roku 2000.

Lufthansa je zklamaná

"Jsme zklamaní, protože jde o službu, která byla u našich zákazníků velmi oblíbená," řekla mluvčí Lufthansy Jennifer Urbaniaková. Společnost Lufthansa byla v roce 2004 prvním zákazníkem Connexionu. "Doufáme, že se nějaký způsob najde, abychom v budoucnu mohli tuto službu poskytovat," dodala Urbaniaková. 

Podle Jima McNerneyho, Boeing do projektu investoval "mnoho úsilí, času i peněz". "Trh pro tuto službu zatím není dostatečný," dodal.