Ryanair k první změně podmínek přikročil v lednu 2018, připomněl server listu Irish Post. Nově jim umožňoval v rámci základní ceny vzít si na palubu malé příruční zavazadlo. Pokud si na palubu chtěli vzít větší zavazadlo, museli si připlatit za takzvané přednostní odbavení.

V listopadu však společnost zpoplatnila i přepravu malých příručních zavazadel. Tuto politiku následně převzaly i aerolinky Wizzair. Poplatky se pohybovaly mezi pěti a 25 eury, uvedl Irish Post.

Italský antimonopolní úřad proto začal obě společnosti vyšetřovat. Nyní dospěl k tomu, že obě společnosti klamaly spotřebitele, kteří nebyli informováni o skutečné ceně letenky.