" Vracet je možné zabalené i rozbalené staré karty, a to nanejvýš tři na osobu. Spotřebitel má za ně možnost získat s doplatkem novou kartu Trick nebo si nechat proplatit peníze," uvedla mluvčí SOS Ivana Picková.

Vracet však nelze dárkové karty Promotion. "V individuálních případech však bude možné o výměně jednat přímo s příslušným oddělením Telecomu," sdělila Picková. Staré karty přijímají prodejny Telepoint, které jsou ve 27 městech. Informace o nejbližším Telepointu lze získat na bezplatné telefonní lince 800 123 456.

Pomocí čtecího zařízení pracovník Telepointu na počkání zjistí počet neprovolaných jednotek na kartě a určí její zůstatkovou cenu. Zákazník pak doplatí rozdíl mezi touto částkou a nejnižší bližší cenou nové karty Trick. Ty od loňského června umožňují svým držitelům posílat z veřejných telefonních automatů krátké textové zprávy. Ceny karet Trick Telecom kvůli výměně snížil o 15 až 20 korun. Lze je tak pořídit od 160 do 300 korun.