Článek
Tragédie se odehrála třetí březnovou neděli. Žena podle deníku The Sun cestovala s rodinou, která se s několika dalšími pasažéry dožadovala návratu. Piloti se ale rozhodli, že poletí dál s tím, že se už vlastně nejedná o naléhavý případ.
„Mnozí chtěli zpět do Hongkongu. Ale abych to řekl na rovinu, pokud už cestující zemře, není to považováno za nouzový stav,“ citoval deník The New York Post nejmenovaného člena palubního personálu.
Aby pasažéři neměli zemřelou ženu na očích, odnesl ji personál do zadní kuchyňky a přikryl dekou. Padl i návrh na její uložení na toaletu, to ale kapitán zamítl.
Cestou se po určité době vyskytl další problém. Podlaha kuchyňky byla vyhřívaná a v závěrečné fázi letu si už cestující stěžovali na nepříjemný zápach v zadní části letadla.
Po přistání na londýnském letišti Heathrow vstoupili na palubu policisté a kvůli vyšetřování případu nařídili všem pasažérům, aby zůstali sedět. Trvalo dalších 45 minut, než cestující směli airbus opustit.
Posádka dostala volno
Dopravce později vydal prohlášení, že posádka dodržela veškeré předepsané postupy. Současně vyjádřil soustrast pozůstalým zemřelé ženy. „Na palubě bohužel zemřela zákaznice. Naše myšlenky jsou v této těžké době s její rodinou a přáteli,“ uvedl mluvčí British Airways.
Členům posádky poskytla společnost mimořádné volno, aby se mohli s tragickou událostí psychicky vyrovnat.

