Článek
„Dobrý den, zaznamenali jsme podezřelou aktivitu na vašem účtu. Investujte jen malou částku do kryptoměny a můžete na tom jen vydělat!“
Jsou Vám ta slova povědomá? Pokud ano, měli jste už tu čest mluvit s kyberšmejdy, neboli podvodníky, kteří se snaží vylákat z lidí citlivá data nebo rovnou peníze, a to po telefonu. Telefonní podvody jsou v Česku čím dál častější a nebezpečnější. Podvodníci se vydávají za zástupce bank, Policie nebo finanční poradce.
Pravda je strašidelná – od roku 2024 doposud útočníci vylákali z bankovních účtů českých občanů pomocí podvodných telefonátů stovky milionů Kč. Nejvyšší zaznamenaná částka od jedné oběti činila 14 milionů Kč.
O2 se staví kyberšmejdům do cesty
Operátor O2 bojuje s kyberpodvodníky už delší dobu. Loni v létě spustil novou ochrannou funkci mobilní sítě. Ta automaticky odhalí a rovnou zastaví až 100 000 podvržených hovorů denně, aniž by zákazník musel cokoliv nastavovat nebo instalovat. Nově také do boje povolal za pomocí umělé inteligence AI babičku Alenku. Alenka je k nerozeznání od skutečné osoby a dokáže s podvodníky vést dlouhé hovory s cílem zdržovat je co nejdéle, aby nemohli obtěžovat skutečné lidi. Chcete si poslechnout babičku Alenku ve skutečných rozhovorech s podvodníky? Najdete je tady.
Alenka také na svých stránkách vysvětluje a vzdělává, jak poznat podvodný hovor, případně co v tu chvíli dělat.
Kyberšmejdi narazili – AI babička odhaluje jejich praktikyVideo: O2
Jak nenaletět podvodníkovi?
- Buďte obezřetní, když vám volá někdo, kdo se vydává za policistu, bankéře nebo poradce. Vždy si číslo ověřte zpětným zavoláním.
- Nikdy nesdělujte své přihlašovací údaje, heslo nebo SMS kódy – žádná banka ani úřad je po telefonu nepožaduje.
- Nenechte se tlačit do rozhodnutí – pokud cítíte tlak, raději zavěste a promyslete to.
- Používejte dvoufaktorové ověření, které váš účet lépe ochrání.
- Podezřelé hovory nebo SMS hlaste na číslo 7726 s textem PODVOD a telefonním číslem podvodníka.
Další tip: Myslete na bezpečí své domácnosti. Měňte výchozí hesla u chytrých zařízení, aktualizujte pravidelně software a používejte zabezpečenou Wi-Fi síť. Pomáhejte chránit i své blízké, hlavně seniory a děti.
„Doporučuji také dávat pozor na „zaručené výhry“ nebo prosby o peníze přes sociální sítě. Za vším mohou stát podvodníci. Opatrnost a informovanost jsou ty nejlepší zbraně,“ vysvětluje Radek Šichtanc, bezpečnostní expert O2.
Více informací a autentické ukázky podvodných hovorů najdete na stránkách O2.