Článek
„V systému výdeje zavazadel se objevila technická závada, která již byla vyřešena,” uvedla v pátek mluvčí největšího evropského letiště.
Lost luggage has a final resting place perhaps….@HeathrowAirport T2…mine’s the black one (I think) pic.twitter.com/u0tDMTgFHj
— Stuart Dempster (@StuDempster) June 17, 2022
„Cestující se mohou nyní normálně odbavit, ale někteří z nich museli odletět bez zavazadel. Nyní spolupracujeme s leteckými společnostmi, abychom zajistili, že se lidé co nejdříve znovu setkají se svými kufry. Je nám líto, že došlo k narušení plynulosti provozu,” omluvila se mluvčí.
Evropská letiště trápí fronty a zpoždění letů. Nejsou zaměstnanci
Omluva však neuklidnila některé cestující, kteří si zlost vylévali zejména na sociálních sítích. „U výdeje zavazadel jsem stál dvě hodiny. Vítejte zpět ve Velké Británii,” ironicky poznamenal Stuart Dempster, jehož zavazadlo leželo kdesi v moři dalších kufrů.
Kromě technických závad se nejen na britských letištích musí vypořádat i s nedostatkem personálu. Na cestující kvůli tomu čekají dlouhé fronty, výjimkou není ani hromadné rušení letů.