Článek
Julia Steinerová se deliktu dopustila v nejmenované prodejně největšího švýcarského řetězce Coop. Prohřešek neušel bezpečnostní pracovnici obchodu, která zákaznici zastoupila cestu a zeptala se jí, zda by jí „nechtěla něco říci“.
„Myslela jsem, že jsem zapomněla říci ‚na shledanou‘. Řekla jsem tedy ‚adieu‘, ale ona mne odvedla do vedlejší místnosti,“ popsala přistižená svou zkušenost.
Když jí pracovnice ostrahy sdělila, čeho se dopustila, myslela si zákaznice, že jde o špatný vtip. „Myslíte si opravdu, že jsem udělala nákup za 175 franků jen proto, abych ukradla croissant?“ opáčila jí podle deníku Tages-Anzeiger.
Die Komikerin hat beim Self-Scanning ein Gipfeli vergessen. Das kostet sie 150 Franken, zudem darf sie die Filiale zwei Jahre nicht betreten. Gegenüber Blick äussert sie sich zum Vorfall. https://t.co/uJuuhogJST pic.twitter.com/q7VAme8X6O
— Blick (@Blickch) January 26, 2026
Agentka řekla, že je jí to velice líto, ale že se (zákaznice) dopustila přestupku, z nějž se bude muset zodpovídat. Výsledkem byl zákaz vstupu do prodejny na dva roky a pokuta 150 švýcarských franků (3765 Kč) jako „poplatek za správní řízení“.
„Byla to absurdní až stupidní situace,“ dodala Steinerová.
Mluvčí obchodního řetězce Caspar Frey potvrdil, že prodejna postupovala správně. „U nás se musí platit za každý produkt, který si zákazník odnáší. Vše ostatní je krádež,“ řekl serveru bluewin s podivem, že se musí vyjadřovat k „něčemu tak banálnímu“.
Případ vzbudil ve Švýcarsku značnou pozornost, mimo jiné proto, že Steinerová je ve své zemi známá komička. Většina diskutujících projevila vůči umělkyni shovívavost a za přehnaný označil postih i švýcarský Svaz na ochranu spotřebitelů.
„Na místě je zdravý rozum“
„Jestliže namarkovala nákup za 175 franků a jeden croissant ne, tak je jasné, že to nebylo úmyslné,“ napsal jeden uživatel. Podle jiného si Coop sám škodí. „Pokud šlo o tak drobné přehlédnutí, byl by na místě zdravý rozum,“ uvedl.
Další kritizoval, že samoobslužné pokladny jsou pro obchodníka „praktické“. „Ušetří na personálu, zatímco zákazník pracuje zdarma. A pokud dojde k chybě, hned je to trestný čin,“ napsal.
Jiní diskutující postup prodejny schvalovali. „Trest je oprávněný“ nebo „Kdo krade, musí nést následky“, zněly jejich komentáře.

