Hlavní obsah

Máte to za 32 bilionů. Amazon předplatitelům rozeslal faktury na astronomické částky

Zákazníkům služby Amazon Web Services v pátek kvůli celosvětové chybě v systému přišly faktury za předplatné požadující po nich astronomické částky. Některým uživatelům, kteří za předplatné měsíčně běžně platí méně než za šálek kávy, tak přišlo vyúčtování až na 1,5 bilionu dolarů (31,8 bilionu korun).

Foto: Profimedia.cz

Logo Amazon Web Services

Článek

Amazon Web Services zákazníkům po celém světě nabízí datové a cloudové služby, informuje deník The Guardian. Pro obyčejné uživatele jsou tyto služby poměrně dostupné, ale v pátek měsíční vyúčtování řadě z nich přineslo velmi nepříjemné překvapení.

„Když jsem dostal e-mail od Amazon Web Services s fakturou za aplikaci naší charity pro audit školních areálů, která nás normálně měsíčně stojí míň než libru (28,5 koruny), skoro jsem dostal infarkt,“ řekl šéf marketingu anglické charity Learning Through Landscapes Dan Harvey. Podle vyúčtování měla charita za předplatné, které ji o měsíc dříve stálo 43 centů (9,1 koruny), zaplatit 7,8 miliardy dolarů (165,2 miliardy korun).

Nejvyšší zaznamenaná částka, kterou Amazon někomu omylem naúčtoval, je 1,5 bilionu dolarů. Tou se na sociální síti X pochlubil uživatel jménem Bharath. „Viděl jsem 1,5 bilionu dolarů a moje duše opustila tělo,“ napsal Bharath.

Anglická historička Andrea Zuvichová zase zjistila, že má za svou webovou stránku s názvem Dáma ze sedmnáctého století Amazonu zaplatit 245 miliard dolarů (5,2 bilionu korun). To je přibližně stejná částka, na kterou magazín Forbes odhaduje celkovou hodnotu majetku majitele Amazonu Jeffa Bezose. „Běžně za měsíc platíme přibližně 15 dolarů (317,6 koruny). Dokážete si tedy představit, že nás to pěkně překvapilo… Ale vážně, některé lidi to mohlo hodně vyděsit, a dokonce jim to mohlo způsobit zdravotní problémy,“ řekla Zuvichová.

Na vině byla globální chyba systému Amazonu, která se projevila v pátek odpoledne. Po hodině a půl pátrání firma identifikovala, že se konkrétně jednalo o problém „s jednotkovým oceňováním v rámci subsystému pro odhad výpočtu fakturace“ a celý systém vypnula. Děsivá vyúčtování ale zákazníkům podle příspěvků na sociálních sítích chodí dál.

Související témata:

Výběr článků

Načítám