Článek
Odborový svaz veřejného sektoru Unison ve městě Stockton-on-Tees vyzval místní úřady, aby umělou inteligenci využívaly k usnadnění práce zaměstnanců a ke zkracování pracovní doby – nikoli však jako nástroj pro snižování počtu pracovních míst, píše web BBC.
Ve městě se momentálně zkouší dva AI systémy – Minute a Magic Notes. Ty dokážou zaznamenávat, přepisovat a shrnovat schůzky, kterých se účastní až 40 lidí. Také mohou automaticky vyplňovat šablony, jako jsou akční plány nebo interní zprávy.
„V rozhovoru se zaměstnanci jsem zjistil, že to zásadně mění jejich každodenní práci. Mohou trávit mnohem méně času administrativou a mnohem více času poskytováním veřejných služeb, kterým se naši zaměstnanci věnují,“ řekl zástupce předsedy rady a labourista Paul Rowling.
„Díky použití umělé inteligence se snížila pracovní zátěž zaměstnanců. Některá jednání zaberou spoustu času a někdo je navíc musí ručně přepsat. Teď už to není nutné,“ dodala manažerka pro rozvoj digitálních a webových stránek rady Corinne Mooreová.
Obavy z možného propouštění
I přesto, že někteří umělou inteligenci vítají a mnoho pracovníků místních úřadů má z AI systému prospěch, stále existují obavy z možného propouštění.
„Pokud budou systémy použity, musí být využity ve prospěch veřejných služeb a ke zlepšení pracovního života pracovníků. Je opravdu důležité, aby každé zavedení transformační technologie bylo doprovázeno seriózním plánem rekvalifikace a přesunu pracovníků,“ vysvětlila vedoucí politiky Unisonu v oblasti umělé inteligence Kate Jonesová.
„Vnímáme to jako příležitost, jak zvýšit kvalifikaci našich zaměstnanců a rozvíjet jejich dovednosti tak, aby byli lépe připraveni na budoucnost. Rozhodně to pro nás není nástroj ke snižování nákladů nebo rušení pracovních míst,“ dodal Rowling.
