Hlavní obsah

Je to stále k dispozici? Facebook Marketplace zavádí odpovědi generované AI

Meta přidává na online tržiště Facebook Marketplace nové nástroje, které by měly pomoci uživatelům zefektivnit prodej věcí na platformě. Jednou z funkcí je využití umělé inteligence (AI) k automatickým odpovědím na mnohdy otravné dotazy, zda je zboží stále dostupné. Funkce je zatím k dispozici v USA a Kanadě.

Foto: Shutterstock

Online prodej je oblíbenou činností. Četnost dotazů na dostupnost nebo cenu může být ale mnohdy nepříjemná. (ilustrační foto)

Článek

Automatické odpovědi lze nastavit při vytváření nového inzerátu. Meta uvádí, že pomocí AI lze nastavit odpověď s použitím informací z nabídky, jako je popis, dostupnost, místo vyzvednutí nebo třeba cena, uvádí The Verge.

Zavedení automatických odpovědí je součástí strategie Mety, jak transformovat platformu na lepšího prodejního asistenta, který vyřídí celou práci - od inzerce až po prodej.

Foto: Meta

Při založení nového inzerátu bude možné zvolit automatické odpovědi.

Stačí nahrát fotografie nabízené položky a systém vygeneruje koncept příspěvku - vyplní název, vytvoří popis a navrhne cenu, kterou vyhodnotí na základě podobných prodávaných věcí ve vaší oblasti.

Jak uvádí technologický web Digital Trends, nové nástroje zatím najdou nejlepší využití při jednoduchých transakcích. Jak již ale bylo uvedeno, cílem Mety je jít dál a vytvořit asistenta, který v budoucnu bude řešit i dopravu a třeba zvládne i smlouvání o ceně.

Předtím ale bude možná ještě třeba zapracovat na nabídce automatických odpovědí, jak ukázal jeden příspěvek na síti X. Uživatel, který si automatické odpovědi nastavil, inzeroval zboží k prodeji za 75 dolarů (cca 1610 korun), načež na dotaz umělá inteligence v automatické odpovědi sice odvětila, že zboží je k dispozici, ale rovnou nabídla, zda ho tazatel chce zadarmo. Což se s nabídkou prodávajícího poněkud neshoduje.

Související témata:
Facebook Marketplace

Výběr článků

Načítám