Článek
Pokud by teď chtěla vypovědět třeba dvouletou smlouvu uzavřenou v květnu 2024 domácnost v rodinném domě vytápěném plynem, zaplatila by při standardní spotřebě tří tisíc kubíků při běžných cenách z loňska pokutu až kolem deseti tisíc korun.
Od letošního ledna podle mluvčího Energetického regulačního úřadu Michala Keborta platí, že si dodavatel může naúčtovat nejvýše čtyřicet procent částky, kterou by zákazník platil za silovou elektřinu nebo plyn do konce smluvního vztahu.
Týká se to podle něj i smluv, které lidé podepsali dříve. „Tedy ani u starších smluv s pevně stanovenou cenou nemůže dodavatel účtovat víc než dvě pětiny ceny zbývající doplatit do konce smlouvy,“ řekl Novinkám Kebort.
Týká se to pouze obchodní části ceny, nikoli regulované složky, která se na ceně elektřiny podílí více než z poloviny.
Podle ředitelky spotřebitelské organizace dTest Eduardy Hekšové by si měl spotřebitel, který chce vypovědět smlouvu, zkontrolovat, co s dodavatelem dohodl. „U smluv na dobu neurčitou lze obvykle podat výpověď kdykoliv, uplatní se standardní tříměsíční výpovědní doba,“ připomněla.
U smluv na dobu určitou je podle ní situace složitější, když jejich předčasné ukončení bývá sankcionováno smluvní pokutou a typicky se sjednává i její automatické prodloužení.
„Pokud spotřebitel nechce ve smluvním vztahu nadále pokračovat, je možné takovou smlouvu vypovědět do dvaceti dnů před jejím prodloužením,“ doplnila.
Podat výpověď bez pokuty lze ale vždy, když dodavatel jednostranně zvyšuje ceny či mění podmínky ve smlouvě.
„To musí oznámit nejpozději třicet dní před účinností změn. Spotřebitel pak může smlouvu vypovědět bez sankce nejpozději desátý den před účinností změny,“ shrnula Hekšová.
