Článek
„Přestože jsou Češi aktuálně jedni z největších optimistů v Evropě, co se týče vývoje cen nebo příjmů, na slevách zůstávají závislí čím dál víc,“ řekl Novinkám Karel Týra, ředitel výzkumné společnosti NIQ. U potravin podíl akcí podle něj dosahuje 61 procent.
S „cenami v klidu“ letos vyrukoval Lidl, nejsilnější řetězec v zemi s ročními tržbami kolem 90 miliard korun. Zákazníky chce dle vlastních slov zbavit návyku tolik sledovat letáky. „Reagujeme na fakt, že velká část lidí často odkládá nákupy a čeká na slevy,“ řekla Novinkám mluvčí firmy Iveta Barabášová.
Seznam produktů s trvalou cenou Lidl postupně rozšířil z desítek na několik stovek položek, hlavně trvanlivých potravin a nápojů. Stejnou strategii zkouší i další prodejci. Tesco používá slogan „Vždy levně“, Albert sází na „Kvalitu za nejnižší ceny“. Podobně postupuje i Globus.
Ne všechny ceny v klidovém seznamu Lidlu ale zůstávají neměnné. Máslo Pilos například zdražilo z 29,90 na 36,90 koruny. „Kvůli napjaté situaci na trhu se surovinami,“ vysvětlila Barabášová.
Napětí mezi stálými cenami a akcemi neřeší jen český trh. V roce 2014 přešlo britské Tesco ke stabilním cenám, konkurenti ale slevy naopak přitvrdili a cenová válka nakonec srazila zisky velkých obchodníků. Ukázalo se, že zvyk nakupovat ve slevách nedokáže snadno zlomit ani velký hráč.
Podle marketingového experta Roberta Le Veneura propagace „cen v klidu“ u zákazníků vytváří dojem o cenové úrovni celého obchodu. „Lidl ale zároveň ví, že někteří zákazníci slevy a letáky vyhledávají a běžným cenám nevěří,“ dodal. Přesvědčit je znamená podle něj běh na pět až deset let.
Srovnání s největšími konkurenty
Kvůli výhodné nabídce je ochotno změnit obchod téměř 40 procent českých zákazníků. V akcích lidé nejčastěji kupují kávu, máslo, olej, pivo nebo tvrdý alkohol – slevové nákupy u nich tvoří až 70 procent tržeb. „Slevám neuniknou ani privátní značky řetězců,“ připomněl Týra z NIQ.