Článek
„Nezbytné ubytování“ na tři noci musí kanceláře zajistit podle evropské směrnice.
„Všechny cestovní kanceláře to přísně dodržují. Obvykle prodlužují pobyty ve stejném hotelu,“ řekla Novinkám výkonná ředitelka Asociace českých cestovních kanceláří a agentur Kateřina Chaloupková.
„Z toho, co vím, je nyní o klienty postaráno a mají i občerstvení,“ dodala. Jinak ale obecně platí, že zákon nárok na stravu zdarma nekryje.
Turisté jsou v nejistotě od sobotního úderu USA a Izraele na Írán. Těm, jimž končil pobyt v týž den, zmíněný nárok na další tři noci zajištěné cestovní kanceláří dobíhá. „Některé kanceláře ale ubytování prodlužují. Někde s ohledem na náklady stěhují klienty do jiných hotelů nebo apartmánů,“ dodala Chaloupková.
Zda jsou k dalšímu prodloužení ubytování ochotny přistoupit všechny kanceláře, ale nevěděla. „Jedná se o tisíce klientů,“ podotkla.
„Všem klientům v dotčených destinacích jsme prodloužili ubytování i navazující služby tak, aby byli plně zajištěni až do doby návratu. Možnosti návratu řešíme operativně podle aktuální dostupnosti leteckých spojů a zároveň čekáme na případná oficiální doporučení ministerstva zahraničních věcí, včetně možnosti repatriačních letů,“ řekla Novinkám mluvčí Čedoku Klára Velíšková.
„Pokud jde o klienty, kteří jsou momentálně v destinaci, například ve Spojených arabských emirátech, tak veškeré náklady jdou v tuto chvíli za námi, na klienty nebude mít prodloužení pobytu žádný finanční dopad,“ potvrdil také Jan Bezděk za skupinu DER Touristik, pod kterou spadají cestovky Fischer a Exim.
Dodal ještě, že v úterý je v plánu repatriace klientů z arabských emirátů přes sousední Omán s využitím letadel nasmlouvaných u dopravce Smartwings. Pro klienty přijedou autobusy přímo z Ománu. Letadlo do Ománu plánuje vypravit v úterý také CK Blue Style.
