Po telefonickém oznámení vyrazili na pomoc horští záchranáři a na místo směřovala také posádka Vrtulníkové záchranné zdravotní služby. Web horské záchranné služby informuje, že na místě ošetřili 24 letého českého turistu, který si po přibližně 30 metrovém pádu způsobil zranění dolní končetiny.

Zraněný byl transportován vrtulníkem do popradské nemocnice.

Vrtulník se následně vrátil do doliny, kde horští záchranáři zatím vyprostili ze stěny uvíznutého 22letého českého turistu. Ten vyvázl bez zranění.