Carl a Lily se dostali do útulku poté, co je loni zachránila organizace International Fund for Animal Welfare (IFAW) ze zkrachovalého zařízení s exotickými zvířaty nedaleko Buffala.

V útulku sice měli nádrže s vodou, ale byly malé a navíc vyrobené z kovu, což pro zvířata nebylo zrovna vhodné. S pomocí dotace od IFAW ale mohli provozovatelé tohoto útočiště pro zvířata vybudovat nové a větší bazény.

První byla dokončena nádrž ve výběhu Carla a Lily. Při jejich prvním plavání je symbolicky natočila Kelly Donithanová z IFAW, která je pomohla zachránit a našla jim místo v útulku. Tygři byli nejprve opatrní, ale poté ve vodě dováděli, jako by to dělali odmala.