Hlavní obsah
Ilustrační foto Foto: Ondřej Kořínek, Novinky

O2 mělo problémy se sítí. Zákazníci se nemohli přihlásit

V úterý dopoledne měla společnost O2 technické problémy, kvůli kterým se někteří zákazníci nemohli se svým mobilem vůbec připojit do telefonní sítě. Na nedostupnost služeb Novinky.cz upozornilo několik čtenářů.

Ilustrační foto Foto: Ondřej Kořínek, Novinky
O2 mělo problémy se sítí. Zákazníci se nemohli přihlásit

„V dopoledních hodinách jsme evidovali výpadek v síti, která odbavuje část hlasového provozu,“ uvedla na dotaz Novinek Kateřina Mikšovská z tiskového oddělení O2.

Podle ní se ale výpadek týkal jen malé části zákazníků. „V časovém rozmezí od 9.40 do 10.15 mohla mít cca 3 % našich zákazníků problém se spojením odchozích hovorů. Za komplikace se velmi omlouváme, příčinu výpadku analyzujeme,“ doplnila Mikšovská.

Podle ohlasů čtenářů Novinek se problémy týkaly technologie LTE, přístroj jim hlásil, že jejich IMEI není možné zaregistrovat do telefonní sítě. Pokud sítě LTE na svých zařízeních vypnuli, mohli opět bez problémů telefonovat.

yknivoNumanzeSaNyknalC
Sdílejte článek

Reklama

Výběr článků