Článek
K tomuto radikálnímu kroku se vedení společnosti Samsung odhodlalo podle agentury Reuters bez sdělení jakýchkoli podrobností.
Jihokorejský elektronický gigant pouze stoicky uvedl, že „harmonogram produkce byl dočasně upraven“. S největší pravděpodobností tak jde o přímou reakci na problémy s vyměněnými kusy, které se objevily v minulých týdnech.
Vyměněné telefony s novou baterií distribuoval Samsung v průběhu několika minulých týdnů. Už na konci září si nicméně někteří uživatelé stěžovali, že problémy jsou i s novými mobily. Přístroj například při vyšším zatížení začne hřát, je prý dokonce velmi nepříjemné držet jej v ruce. Teplota nicméně není tak vysoká, aby se mohl přístroj vznítit, jako tomu bylo v několika desítkách případů dříve, informoval tehdy deník Korean Herald.
Zlom nastal až minulý týden, kdy bylo evakuováno letadlo společnosti Southwest Airlines na letišti v Louisville v americkém státě Kentucky, a to kvůli chytrému telefonu Galaxy Note 7. Přestože jej pasažér nepoužíval, telefon se začal přehřívat a nakonec doutnat.
Přestože to Samsung ještě oficiálně nepotvrdil, podle pasažéra mělo jít o již vyměněný přístroj, který podobnými problémy trpět neměl. [celá zpráva]
A replacement Samsung Galaxy Note 7 phone caught fire on a Southwest plane today https://t.co/nnOgfC6mFq pic.twitter.com/KvSap5qyKd
— The Verge (@verge) October 6, 2016
Takto vypadal přehřívající se přístroj od Samsungu na palubě letadla.
Problémová sedmička
Galaxy Note 7 se začal prodávat už na přelomu srpna a září. Téměř okamžitě byl ale prodej ukončen, protože sedmička měla vážné výrobní vady týkající se napevno zabudovaného akumulátoru. Baterie se přehřívaly a v několika desítkách případů dokonce začaly hořet.
Kvůli vadnému akumulátoru již došlo dokonce k několika požárům. Baterie ze sedmičky měla pravděpodobně na svědomí i shoření vozu Jeep Grand Cherokee v USA. [celá zpráva]
This is getting out of hand. #Note7 pic.twitter.com/ajaj00AbdA
— Zid (@zzeed) September 11, 2016
Takto dopadl vůz po požáru.
Jihokorejský elektronický gigant se proto odhodlal k radikálnímu kroku. Více než 2,5 miliónu chytrých telefonů stáhl z trhu a novopečeným majitelům nabídl výměnu či finanční kompenzaci.
Samsung přesto nechtěl sedmičku pohřbít. Měla být totiž hlavním konkurentem pro nové iPhony od Applu, proto začal na pulty obchodů v říjnu dodávat nové modely s vyměněnými akumulátory. Ani ty ale podle všeho nejsou zcela v pořádku.
Co chytrý telefon Galaxy Note 7 umí, se dozvíte v našem dřívějším článku. [celá zpráva]
Samsung Note 7