Článek
Video ukazuje let 171, jak se rozjíždí po ranveji a připravuje se na vzlet. Po asi dvaceti sekundách se odlepí od země a začne stoupat. Po chvíli ale začne z neznámého důvodu klesat a asi po půl minutě narazí do budovy.
Na palubě letadla Boeing 787-8 Dreamliner bylo dohromady 242 lidí, z toho 230 cestujících a 12 členů posádky. Původně se hovořilo o tom, že nehodu z lidí na palubě nikdo nepřežil. Policie ale posléze upřesnila, že jednoho člověka, britského občana jménem Višvaš Kumar Rameš, se podařilo zachránit. Seděl na místě 11A u nouzového východu a pravděpodobně se mu podařilo vyskočit z letadla. Na záběrech ze sociálních sítí je vidět, že k vozidlu záchranné služby odešel po svých.
Letoun při pádu narazil do ubytovny, kde žil lékařský personál mimo jiné nedaleké nemocnice. Na místě dopadu podle agentury Reuters zemřely další desítky lidí, celkový počet obětí tak stoupl nejméně na 290. Desítky dalších byly zraněny.
Server The New Indian Express později upřesnil, že mrtvých je okolo 317. Policie totiž uvedla, že 75 těl vyzvedla z budovy, do níž letadlo narazilo.