Článek
Až 40 procent zákazníků využívá podle průzkumu služeb některého z menších či regionálních poskytovatelů. Zbylý podíl, zhruba 60 procent, si rozdělila trojice O2, T-Mobile a Vodafone, dominující zejména v sídlech nad 100 000 obyvatel.
„Výsledky průzkumu potvrzují, že pevný internet zůstává pro většinu domácností i podnikatelů klíčovou službou. Současně ale ukazují výrazné rozdíly v dostupnosti moderních technologií mezi velkými městy a menšími obcemi. Takové informace jsou důležité nejen pro spotřebitele, ale také pro sledování dalšího rozvoje vysokorychlostních sítí v České republice,“ uvedl předseda ČTÚ Marek Ebert.
Průzkum zároveň odhalil, že třetina respondentů neví, zda je na jejich adrese dostupná optická síť. Zhruba 17 procent dotázaných, kteří nemají optiku dostupnou nebo o tom nevědí, by na ni přešlo, i pokud by to znamenalo změnu poskytovatele. Pětina by přechod zvažovala, pokud by optické připojení bylo výrazně rychlejší, a 27 procent v případě výrazně nižší ceny. Naopak 14 procent respondentů je spokojeno se svým stávajícím připojením a na optiku by nepřešlo.
Více než polovina respondentů (53 procent) využívá pevné připojení k internetu jako součást balíčku společně s dalšími službami elektronických komunikací. Nejčastější měsíční cenu služby udávají mezi 301 a 400 korunami. Nějakou formu slevy využívá 45 procent zákazníků, přičemž častěji ji získávají podnikatelé než domácnosti. Pokud by poskytovatel stávající služby zvýšil cenu o deset procent, pro 39 procent respondentů by to nepředstavovalo důvod ke změně.
Nejvíce respondentů uvedlo rychlost stahování dat u své stávající služby mezi 100 a 299 Mbit/s. Současně se ukázalo, že řada uživatelů rychlostní parametry svého připojení nezná. Více než třetina respondentů nedokázala uvést rychlost stahování.
