Článek
Podle expertů z anglické Oxfordské univerzity a německé Berlin University Alliance (spojenectví tří velkých berlínských univerzit a jedné fakultní nemocnice – Freie Universität, Humboldt-Universität, Technische Universität a Charité) je možné všechny uživatele umělé inteligence rozdělit do čtyř skupin, pro každou z nich je specifický jasný typ osobnosti s vlastní motivací.
Technicky nadmíru zdatní uživatelé často nepřekvapivě spadají do kategorie AI nadšenec. Na úplně opačném konci je pak člověk, který by se dal pojmenovat jako zdrženlivý průzkumník. Mezi nimi najdeme opatrné osvojitele a naivní pragmatiky.
„Používání umělé inteligence se zdá být intuitivní, ale její zvládnutí ve skutečnosti vyžaduje zkoumání, rozvíjení dovedností, učení a experimentování. Díky tomu je soulad mezi technologií a úkolem o to víc závislý na jednotlivci než kdy předtím,“ uvádí pro server Daily Mail vedoucí výzkumu Christoph Gerling z předního německého výzkumného institutu Humboldt Institute for Internet and Society, který studuje vliv internetu a digitalizace na společnost.
Jak vědci zjistili při testu, který již před časem provedli mezi prvními uživateli ChatGPT, univerzální přístup k dosavadním technologiím se s nástupem umělé inteligence nedal vůbec využít, a tak výzkumníci prvotní uživatele rozdělili do zcela nových skupin, do kterých se dají řadit všichni další, kteří s AI přijdou do styku.
AI nadšenci
V této skupině najdeme jedince vysoce angažované, kteří hledají jak produktivitu, tak společenské výhody moderní umělé inteligence. Většinou souhlasí s tím, že AI má praktické výhody a jako jediná skupina se nebojí přiznat, že s umělou inteligencí občas zachází jako se skutečnými lidmi.
Lidé v této skupině mají tendenci vyhledávat, systémům AI více důvěřují a jako jedni z mála nemají (nebo alespoň dříve neměli) obavy ohledně soukromí při využívání chatbotů.
Naivní pragmatici
Ve druhé skupině najdeme podle vědců uživatele, kteří se zaměřují na užitečnost, výrazně si cení výsledků a vlastního pohodlí. Více věří v pracovní a praktické výhody AI, v ty společenské už tolik ne.
Opatrní osvojitelé
Při prvotním testování do této skupiny spadalo nejvíce respondentů, celá třetina. Tito lidé jsou zvědaví a pragmatičtí, ale zároveň dost ostražití a neustále poměřují funkční výhody s nevýhodami AI. Mnohem více než předchozí skupiny se obávají potenciálních rizik ze ztráty soukromí při využívání umělé inteligence.
Zdrženliví průzkumníci
Vědci jedince v této nejméně početné skupině označují jako skeptické uživatele, kteří se do světa umělé inteligence teprve dostávají, ale o jejím přínosu či výhodách nejsou zcela přesvědčeni. Ve využití chatbotů nevidí osobní výhody a jsou nadmíru znepokojeni možnou ztrátou soukromí.
Nejzajímavější na všem bylo, že ačkoli 3 ze 4 uvedených skupin měly obavy o ztrátu soukromí, lidé v nich chatboty a jiné nástroje umělé inteligence i nadále využívali.


