Článek
Mark na Twitteru zveřejnil fotografii másla a trojúhelníčku sýra společně s lístečkem, kde je jasně označeno, že si zvolil veganské jídlo. „Před 15 lety bych tohle očekával, ale vy stále servírujete sýr a máslo s veganskými pokrmy v době, kdy je veganství tak populární a rozšířené všude,“ postěžoval si pasažér. „Co se stalo s kontrolou kvality a uvědomělostí posádky?“ doplnil.
@British_Airways 15 years ago I would have expected it, but you're *still* serving cheese and butter with VGML's at a time when veganism has never been so popular and well catered for elsewhere. What happened to quality control and crew awareness? pic.twitter.com/3KgdpaVg18
— Mark Ⓥ (@No_Whey) March 2, 2020
Společnost se cestujícímu za chybu omluvila. „Je nám líto, že jsme vám dali mléčné výrobky společně s vaším veganským jídlem, Marku. Jsme rádi, že jste nás na to upozornil,“ reagovaly British Airways na Twitteru.
Postěžoval si na chabou snídani v letadle. I posádka uznala, že není nic moc
Mluvčí následně doplnil, že se aerolinky moc omlouvají za tuto nepříjemnost. „Nahlášený problém prošetřujeme s naším cateringem a provedeme úkony potřebné k tomu, aby se tato situace v budoucnu už neopakovala,“ řekl mluvčí.
Nejen strava, ale hlavně přesvědčení
K události se vyjádřila také britská organizace Vegan Society. „Veganství není jen způsob stravování, ale hluboké přesvědčení, že ubližovat zvířatům je špatné. Dostat živočišný produkt může vegana velmi rozrušit, obzvlášť, když si objednal speciální pokrm,“ uvedl mluvčí organizace Matt Turner.
V letadlech občas k podobným problémům dochází. V minulosti se například stalo, že si cestující té či oné společnosti objednali bezlepkové jídlo a místo plnohodnotného pokrmu dostali pouze banán nebo krekry.
Objednal si do letadla bezlepkové jídlo. Dostal jen popcorn
