Pokuty byly nakonec uděleny jen 63 firmám v celkové výši 866 tisíc korun. Dvě rekordní pokuty dohromady za 490 tisíc obdržela za opakované rozesílání nevyžádaných obchodních sdělení společnost VEMO Product.

ÚOOÚ se podařilo v roce 2011 vyřešit 2283 podnětů. Zahájeno bylo 157 kontrol, ze kterých bylo 137 loni ukončeno. Sankci obdržela v průměru každá druhá kontrolovaná firma.

Nezanedbatelná část z 2000 podnětů se přitom obešla bez sankce, protože firmy zasílaly nabídky lidem oprávněně.

„Problém je v tom, že lidé nečtou podmínky na webu, stejně jako při podepisování smluv,“ řekla Novinkám mluvčí ÚOOÚ Hana Štěpánková. Zpravidla tak při registraci souhlasí se zasíláním obchodních sdělení, a pak si stěžují.

Druhým problémem jsou podle Štěpánkové firmy, které nesídlí na území České republiky, a český úřad tak na ně nedosáhne „Subjekt, který šíří obchodní sdělení, musí podléhat právnímu řádu České republiky,“ podotkla mluvčí.

Pokud se jedná o zahraniční firmu, snaží se ÚOOÚ spojit s tamním úřadem, který má právo firmu potrestat.

Počet stížností se meziročně zvýšil o necelé dva tisíce. V roce 2010 ÚOOÚ obdržel dohromady 2834 podnětů, ze kterých se mu podařilo vyřešit 1525 případů. Kontrol bylo zahájeno 163.

I přes nižší počet podnětů padlo nakonec více pokut než loni, kdy úřad rozdal pokuty 96 firmám.

Množství spamů loni kleslo v Česku o rekordních 88 procent. Podle analýzy společnosti Cisco přesto každý měsíc koluje internetem okolo 124 miliard nevyžádaných zpráv.