Stroj narazil do horského svahu asi o 20 metrů níž, než se nachází runway letiště Tenzinga a Hillaryho v nepálském městě Lukla. Toto město je výchozím bodem horolezců na Mount Everest.

Televize ABC upozornila, že zmíněné letiště bývá označováno za nejnebezpečnější letiště světa.

Posádka stroje byla nepálská, jednalo se o dva piloty a letušku. Všichni tři byli převezeni do nemocnice, jeden z pilotů zemřel, druhý je v kritickém stavu.  Podle prvních zpráv bylo v době klesání letadla na letiště v Lukle velmi větrné počasí.