Koncert je zrušen bez náhrady, vstupenky lze vrátit v místě, kdy byly koupeny.

„V případě doručení poštou je můžete vrátit v centrále Ticketpro Rokoko na Václavském náměstí 38, Praha 1 nebo je zašlete na adresu – Ticketpro, a. s., oddělení péče o zákazníky, Počernická 96, 108 00, Praha 10,“ vysvětlila Zdena Selingerová.

Pokud byly vstupenky zakoupeny bankovním převodem, na adresu ticket@ticketpro.cz pošlete číslo účtu, na který vám budou peníze vráceny. V případě platby kartou nebo online platbou budou peníze vráceny zpět na účet přes platební bránu. V případě nákupu E-ticketu (vstupenky, kterou si sami vytisknete) a u objednávek s osobním vyzvednutím, které nebyly doposud vyzvednuty, stačí e-mailem zaslat číslo objednávky.

Bližší vysvětlení ke zrušení koncertu bude během dne, slíbila Selingerová. „Pracujeme na tom,“ uvedla.