Ruddová kritizovala zejména šifrovací metodu E2EE (end-to-end encryption), která umožňuje číst zprávy posílané přes internet výhradně odesilateli a adresátovi. Poskytovatel připojení, který přenos zajišťuje, nemá možnost informaci rozumět a zprostředkovat její obsah komukoli jinému, například tajným službám nebo protiteroristickým složkám.

Ruddová podobné šifrovací metody označila za "absolutně nepřijatelné", protože pro komunikaci teroristů vytvářejí uzavřenou síť. "Je to absolutně nepřijatelné, teroristé by neměli mít žádný úkryt. Musíme zajistit, aby služby jako je Whatsapp neumožňovaly teroristům vzájemně komunikovat," řekla britská ministryně stanici BBC. Britské tajné služby podle ní musejí mít možnost do šifry proniknout.

Masood ve středu u britského parlamentu zabil čtyři lidi a dalších 50 zranil. Nejdřív najel do kolemjdoucích autem, a pak zaútočil nožem, než ho zastřelila policie.