Hlavní obsah
Ilustrační foto Foto: Novinky

Nedostatky měla většina kontrolovaných e-shopů. ČOI si ale posvítila jen na ty problémové

Česká obchodní inspekce (ČOI) loni zjistila pochybení při 87 procentech kontrol problémových e-shopů. Je to o 4,2 procentního bodu více než v roce 2015. Internetové obchody dostaly celkem 1060 pokut za 5,8 miliónu korun. Inspekce o tom informovala v pátek.

Ilustrační foto Foto: Novinky
Nedostatky měla většina kontrolovaných e-shopů. ČOI si ale posvítila jen na ty problémové

Loni prodejci nejvíce používali nekalé obchodní praktiky a neinformovali o uplatnění reklamace. Neuváděli také informace, které jim od února 2016 ukládá zákon, kdy spotřebitel musí být seznámen o subjektech mimosoudního řešení spotřebitelských sporů.

"Vysoký poměr zjištěných nedostatků vyplývá především ze skutečnosti, že pozornost inspektorů ČOI byla zaměřena na problémové internetové obchody, na jejichž praktiky a chování upozorňovali spotřebitelé, kteří se v průběhu celého roku na ČOI obraceli," řekl ředitel inspekce Mojmír Bezecný.

Lze tedy podle něj předpokládat, že nejde o celkový stav elektronického obchodování v ČR.

yknivoNumanzeSaNyknalC

Reklama

Výběr článků