Letadlo směřovalo z Londýna do Singapuru. Na jeho palubě bylo 467 cestujících a 27 členů posádky, uvedl server BBC.

Singapurské aerolinie v prohlášení uvedly, že po poklesu tlaku na palubě dostali lidé kyslíkové masky a airbus bez potíží přistál. Nikdo nebyl zraněn. Pasažéry má do Singapuru dopravit náhradní letadlo.

Příčina závady se zjišťuje. Někteří cestující tvrdili, že jedny ze dveří letadla byly vadné. Mluvčí letecké společnosti k tomu uvedl, že při dřívějším letu do Londýna bylo zaznamenáno hlášení, že jedny dveře dělají hluk. Technici je v Londýně prozkoumali, ale žádný problém neobjevili.

Singapore Airlines má v letce 19 strojů A380.