Podle místních obyvatel jsou oběťmi požáru přistěhovalci z tichomořských ostrovů. Jejich pohlaví ani věk policie neupřesnila, uvedla pouze, že mezi oběťmi neštěstí může být osm teenagerů a dětí včetně jednoho tříletého.

Jeden z mužů, který se zachránil skokem z balkónu, si myslel, že jeho žena a dvě dcery jsou v bezpečí. Když zjistil, že zůstali uvnitř, bylo už příliš pozdě na návrat a záchranu.

V domě byly ubytovány dvě rodiny z ostrova Tonga, které do Austrálie dorazily na základě vládního přistěhovaleckého programu.