Úřady zahájily rozsáhlou záchrannou operaci, na místo odletělo několik helikoptér s lékaři, záchranáři a resuscitační jednotkou. Lavinu s pomocí sondážních tyčí a pátracích psů prohledává zhruba 45 záchranářů.

Lavina se ve výšce asi 3000 metrů nad mořem utrhla mimo zajištěnou sjezdovku v bezprostřední blízkosti sedačkové lanovky. Šířka laviny činila asi 100 metrů, její dráha pak jeden kilometr.

Rakouské úřady v posledních dnech opakovaně varovaly před lavinovým nebezpečím. V zemi na konci roku hustě sněžilo.