Na internetové stránce HZS napsala, že správce chaty přivolal záchranáře, protože mladý turista byl po krátkém bezvědomí malátný a měl různé příznaky poruchy vědomí.

Na chatu vyrazilo šest horských záchranářů, kteří turistu vyšetřili přímo na chatě a následně ho na nosítkách transportovali do obce Necpaly.

Odtud byl automobilem převezen k dalšímu ošetření do nemocnice. Záchranná akce skončila v jednu hodinu a dvacet minut po půlnoci.