Článek
Manželé Erwin (70) a Marianne (66) Bleserovi cestovali po ztroskotání Concordie u toskánského pobřeží autobusem z Itálie do Frankfurtu. Odtud chtěli dojet domů v centrálním Německu vlakem. Pracovníci DB je ale nechali stát na peróně.
Místo toho, aby pasažéři o své situaci informovali drážní policii, zkoušeli vyjednávat s vlakovým personálem, který ale na takové situace není vycvičen.
Společnost Deutsche Bahn se za to páru omluvila. Její mluvčí odpovědnost za nepříjemný návrat dvojice svalil na dotyčnou cestovní kancelář.
"Obecně platí, že turistický operátor musí zajistit, aby se jeho klienti v takovém případě dostali domů," vysvětlil mluvčí DB.