Policejní mluvčí z města Jambol, které je vzdálené asi 260 kilometrů jihovýchodně od Sofie, nejprve zmiňovala 13 obětí, agentura DPA později zvýšila počet mrtvých na 16. Počet obětí a zraněných nemusí být konečný, zraněno bylo dalších 24 lidí, z toho čtyři vážně. Na místě zasahovalo sedm sanitek.

Při nehodě přišli o život i dva pasažéři autobusu. Jde o dva seniory z místního pečovatelského domova.

Autobus jel na horu v pohoří Bakadžik. Cestou z něj vystoupili turisté, kteří chtěli na vrchol vystoupat pěšky. Když je autobus míjel, protože na ně měl počkat v horách, aby je odvezl zpět, sjel ze silnice a smetl pěší skupinu.