Evakuaci cestujících doporučila pobřežní stráž, která se snaží plavidlo vyprostit. Tři remorkéry si ale během neděle s Monou Lisou neporadily. V pondělí byl proto přivolán čtvrtý. Z nádrží Mony Lisy se také odčerpává palivo, aby byla lehčí.

K odlehčení by pomohla i evakuace cestujících a jejich zavazadel. Na palubě je 984 lidí včetně 747 pasažérů, především turistů z Německa. Loď vyplula z Kielu. Na mělčině uvízla před koncem své plavby, jen 17 kilometrů od pobřeží.

Cestujícím podle úřadů nehrozí žádné bezprostřední nebezpečí a mají stále k dispozici dost potravin i pitné vody.

Příčiny nehody německou firmou vlastněné Mony Lisy, která pluje pod bahamskou vlajkou, zatím nejsou známé. Mluvčí pobřežní stráže Liene Ulbinaová už vyloučila, že by na vině bylo počasí.