Z několika desítek turistů jich v nemocnici skončilo celkem 15.

Plyn se uvolnil kvůli špatnému spalování v jednom z kotlů a skulinou pronikl na chodby hotelu a do pokojů. Hotel Premiere Class leží mezi městy Pau a Lons.

Hotel patří do sítě levných ubytovacích zařízení, která jsou na předměstí mnoha francouzských měst.