K neštěstí došlo dopoledne kolem 10:35 SEČ, kdy se souprava městské rychlodráhy zatím z nezjištěných důvodů ocitla na nesprávné koleji, kde narazila do dílenského vozu Deutsche Bahn.

Při nárazu byl zraněn strojvůdce, u pasažérů byly nejčastějším typem zranění pohmožděniny.

Příčinu nehody vyšetřuje policie. Podle policejního mluvčího je pravděpodobné, že za ní stál technický problém. Teroristický útok vyšetřovatelé vyloučili.